Kepolisian adalah sebuah institusi Negara yang memberikan pelayanan kepada masyarakat luas agar keberadaannya dapat memberikan rasa aman dan tentram di dalam kehidupan masyarakat khusunya di Indonesia, pelayanan yang di berikan kepada masyarakat yaitu dengan memberikan sarana pengaduan yang sering dilakukan di masyarakat berupa kehilangan surat-surat berharga atau juga kejadian tindak pidana atau pelanggaran moral yang tidak menyenangkan.

Pelayanan yang dibangun untuk memberikan kemudahan dalam pelayanan masyarakat dengan melihat kebutuhan kebutuhan yang sangat di perlukan dalam memperlancar kerja dari pelayanan itu sendiri berupa pembuatan dan laporan surat ijin, surat keterangan tanda kehilangan barang, surat laporan pemeriksaan, surat tentang kejahatan dan pelanggaran  dan surat hasil penyelidikan.

Pemanfaatan hasil rancangan aplikasi ini masih harus terus di ujikan agar mendapat hasil yang lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan ke pada masyarakat dengan menambah menu-menu baru yang menjadi kebutuhan institusi kedepannya sehingga pelayanan dapat lebih maksimal dan masyarakat serta institusi dapat lebih merasakan kemudahan dalam pelayanan kepada masyarakat.